简短回答
先看旧线、摄像头、电源、硬盘、录像机和手机远程账号。如果只是硬盘或网络问题，维修可能更划算；如果设备太旧、账号无法交接、清晰度不足或多次故障，升级 NVR/PoE 会更稳定。
旧DVR监控系统应该维修还是直接更换？
先看旧线、摄像头、电源、硬盘、录像机和手机远程账号。如果只是硬盘或网络问题，维修可能更划算；如果设备太旧、账号无法交接、清晰度不足或多次故障，升级 NVR/PoE 会更稳定。
什么时候需要现场判断
如果涉及布线距离、墙体结构、旧系统复用、门体电锁、物业规则、报警或低压合规，建议先上传现场照片，再决定是否上门勘察。
客户可以先准备什么
- 服务地址或 ZIP Code
- 现场全景和重点位置照片
- 旧设备、网络设备或报错截图
- 预计摄像头/门禁数量
- 期望安装或维修时间